U kunt uw bestelling binnen 30 dagen na de leveringsdatum retourneren. Neem binnen deze termijn contact op met onze klantenservice via info@speelgoedprince.nl om een retour te regelen.
De retourkosten zijn voor rekening van de klant, behalve als het product defect is. In dat geval verstrekken wij een vooraf betaalde retourlabel en vergoeden wij de retourkosten.
Na ontvangst en inspectie van de geretourneerde producten verwerken wij de terugbetaling binnen 7 werkdagen. Het bedrag wordt teruggestort op de oorspronkelijke betaalmethode. U wordt per e-mail op de hoogte gesteld zodra de terugbetaling is verwerkt.
Het product moet ongebruikt zijn, in de originele verpakking zitten en in dezelfde staat worden geretourneerd als waarin het is ontvangen. Zorg ervoor dat het goed is verpakt om schade tijdens transport te voorkomen.
Verzending
Wij bieden gratis verzending op alle bestellingen binnen Nederland. Voor bestellingen naar andere landen kunnen verzendkosten van toepassing zijn, die tijdens het afrekenen worden weergegeven.
De totale levertijd binnen Nederland bedraagt 4 tot 6 werkdagen. Dit is een schatting en kan variëren afhankelijk van uw locatie en eventuele vertragingen.
Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u een verzendbevestiging per e-mail met een trackingnummer. U kunt uw bestelling volgen via onze Volg uw Bestelling pagina.
Neem zo snel mogelijk contact op met onze klantenservice via info@speelgoedprince.nl of bel ons op +31 6 53544812 Wij zullen ons best doen om de wijziging door te voeren, maar dit is niet gegarandeerd als de bestelling al is verwerkt.
Privacy
Wanneer u onze website bezoekt zonder u aan te melden of gegevens in te dienen, verzamelen wij automatisch gegevens zoals bezochte pagina's, datum en tijdstip van toegang, verwijzende URL, type en versie van de browser, besturingssysteem en uw IP-adres (mogelijk geanonimiseerd). Dit helpt ons de functionaliteit en gebruikerservaring van de website te verbeteren